FAQ
Frage 1: Worin besteht der Unterschied zwischen dem S1 2WD und dem 4WD?
Beide Modelle bieten die gleiche kraftvolle Schnittleistung – so konzipiert, dass sie problemlos mit dickem, hohem und hartem Gras umgehen können.
Der entscheidende Unterschied liegt in der Hangtauglichkeit:
S1 4WD — Konzipiert für Hänge und anspruchsvolles Gelände:
- Standardreifen-Edition: bis zu 75 % Steigung (37°)
- Breitfelgen-Edition:bis zu 85 % Steigung (40°)
- Griffige Reifen-Edition: bis zu 119 % Steigung (50°)
S1 2WD — Ideal für ebene Rasenflächen und leichte Hänge bis zu 45 % Gefälle (24°)
Einstellbarer Schnitthöhenbereich:
- 4WD: 3,8–10,9 cm (5 einstellbare Höhen: 3,8, 4,8, 6,6, 8,4, 10,9 cm)2WD: 4,6–11,7 cm (5 einstellbare Höhen: 4,6, 5,6, 7,4, 9,1, 11,7 cm)
Sie sind sich nicht sicher, welches Modell das richtige für Sie ist? Wenn Ihr Garten Hänge oder unebenes Gelände aufweist, empfehlen wir den 4WD. Sprechen Sie uns an – wir helfen Ihnen bei der Auswahl.
Frage 2: Wie lange hält der Akku und welche maximale Mähfläche kann er abdecken?
Der Mowrator S1 wird mit 56-V-Lithium-Eisenphosphat-Akkus in zwei Kapazitäten betrieben und hat eine Lebensdauer von 1500 Zyklen – das Dreifache des Branchendurchschnitts.
56-V-18-Ah-Akku:
- Laufzeit: Bis zu 2 Stunden 15 Minuten
- Abdeckung: Bis zu 4500 m²
- Ladezeit (600-W-Ladegerät): ca. 90 Minuten
56-V-12-Ah-Akku:
- Laufzeit: Bis zu 1 Stunde 30 Minuten
- Abdeckung: Bis zu 3000 m²
- Ladezeit (600-W-Ladegerät): ~70 Minuten.
Notiz: Die tatsächliche Akkulaufzeit hängt vom Messertyp (Standard, High-Lift, selbstschärfender High-Lift), der Grashöhe, der Schnitthöhe und den Geländebedingungen (Steigungen, unebener Boden) ab.
Für den 56-V-18-Ah-Akku:
- Mit Standardmessern beträgt die maximale Laufzeit unseres Akkus 0,6 bis 2,25 Stunden.
- Bei regelmäßig gepflegten Rasenflächen liegt die Laufzeit in der Regel zwischen 2 und 2,25 Stunden.
- Bei unregelmäßig gepflegten Rasenflächen beträgt die Laufzeit 1,5 bis 2 Stunden.
- Bei Rasenflächen mit hohem Gras, die längere Zeit unbeaufsichtigt bleiben, beträgt die Laufzeit 0,6 bis 1,5 Stunden.
Frage 3: Wie sieht es mit der Sicherheit des Rasenmähers Mowrator S1 aus?
Der Mähroboter Mowrator S1 wurde mit besonderem Augenmerk auf Sicherheit konstruiert, um Personen und Objekte in seiner Umgebung zu schützen. Er ist mit 4 Ultraschallsensoren zur Kollisionsvermeidung sowie einer vorderen Stoßstange als zusätzliche Schutzebene ausgestattet. Zudem verfügt er über Sensoren, die das Gerät und die Messer bei Kippen oder Umstürzen abbremsen und sicher stillsetzen.
Frage 4: Ist die Steuerung ausschließlich per Fernbedienung möglich, und wie weit reicht die Reichweite der Fernbedienung?
Ja, der Mähroboter Mowrator S1 wird per Fernbedienung gesteuert. Für größere Flächen können die Funktionen „Geradeausfahren“ und „Drehen“ per Knopfdruck aktiviert werden, und die Reichweite der Fernbedienung beträgt bis zu 400 Meter. Aus Sicherheitsgründen und um eine optimale Sicht zu gewährleisten, ist eine Reichweite von 100 Metern ausreichend (bei Bedarf kann die Reichweite durch Anpassen der Fernbedienungseinstellungen erhöht werden).
Frage 5: Können es auch Menschen mit eingeschränkter Mobilität nutzen?
Ja, der Mowrator S1 Rasenmäher lässt sich nicht nur per Fernbedienung steuern und ist somit auch für Menschen mit eingeschränkter Mobilität leicht zu bedienen, sondern bietet darüber hinaus eine Reihe von Funktionen, die die Nutzung unseres Mähroboters für diese Personengruppe erleichtern. Dazu gehört die Möglichkeit, die Einstellungen so anzupassen, dass der Mähroboter einhändig bedient werden kann. So lässt er sich mit nur einer Hand über einen Joystick vorwärts und kurvenmäßig steuern.
Frage 6: Was sind die Vorteile des Rasenmähers Mowrator S1 im Vergleich zur Benzinversion?
- Angetrieben von einem Akku, produziert er keine Abgase und ist somit umweltfreundlicher.
- Die Verwendung von LiFePO4-Akkus reduziert den Aufwand für häufige Akkuwechsel. Öl, Zündkerzen und andere Teile müssen nicht gewechselt werden, was die Wartungskosten senkt.
- Der Mowrator S1 4WD bewältigt Steigungen bis zu 119 % (50 Grad) und eignet sich daher ideal für anspruchsvolles und steiles Gelände.
- Der elektrische Rasenmäher arbeitet mit einem maximalen Geräuschpegel von ca. 63 Dezibel und bietet so ein angenehmeres Mäherlebnis, insbesondere in Wohngebieten.
- Benzinrasenmäher erreichen typischerweise über 100 Dezibel.
Er ist kraftsparender, sicherer am Hang und effizienter als Benzinrasenmäher.
Frage 7: Was sind die Vorteile des Mowrator S1 Rasenmähers im Vergleich zur Schiebeversion?
- Es verfügt über eine automatische Hindernisvermeidungsfunktion, die mithilfe von Ultraschallsensoren an Vorder- und Seite Hindernisse, Personen und Haustiere erkennt und die Bewegung sowie die Rotation der Klinge beim Annähern stoppt, wodurch die Sicherheit bei der Benutzung erhöht wird.
- Der Rasenmäher wird per Fernbedienung gesteuert, sodass Sie ihn nicht selbst schieben müssen.
- Der Mowrator S1 4WD bewältigt Steigungen bis zu 119 % mühelos, ohne dass man ihn den Berg hinaufschieben muss und dabei Gefahren vermeiden kann. Handrasenmäher hingegen sind in steilem Gelände in der Regel schwer oder gar nicht zu bedienen, ohne dass man sie den Berg hinaufschieben muss und dabei Gefahren vermeiden kann.
Frage 8: Was sind die Vorteile der mechanischen Konstruktion des Rasenmähers Mowrator S1 im Vergleich zu intelligenten Rasenmähern?
- Unterstützt drei Mähmodi in einem: Fangen, Mulchen und Heckauswurf, geeignet für unterschiedliche Mähbedürfnisse.
- Die Bedienung ist einfach und intuitiv, es handelt sich um ein benutzerfreundliches Werkzeug mit hoher Universalität (auch ältere Menschen können es bedienen).
- Die Konstruktion ist robust und langlebig und eignet sich für den Einsatz in rauen Umgebungen, wie beispielsweise in Trockengebieten, wodurch das Brandrisiko verringert wird.
- Er mäht präzise unregelmäßig geformte Rasenflächen, Stellen mit Hindernissen (wie Bordsteinen) oder Bereiche, die einen speziellen Schnitt erfordern, und vermeidet dabei Lücken oder zu viel Schnitt. Seine Steigfähigkeit ist besser als die von intelligenten Rasenmähern, die hauptsächlich auf voreingestellte Programme und Sensoren angewiesen sind und deren Fähigkeit, schwieriges Gelände oder besondere Umstände zu bewältigen, vergleichsweise gering ist.
- Der Mowrator-Rasenmähroboter ist relativ einfach aufgebaut und daher kostengünstig im Unterhalt. Die routinemäßige Wartung umfasst hauptsächlich den Messerwechsel und die Maschinenreinigung. Diese Arbeiten sind einfach durchzuführen und können vom Benutzer selbst erledigt werden, was die Wartungskosten senkt. Sollten jedoch Hightech-Komponenten des Mähroboters ausfallen, können die Reparaturkosten recht hoch sein und die Hilfe von Fachleuten erfordern.
- Das Mähergebnis ist gleichmäßiger und sauberer, es kann das Gras durch Saugkraft aufsaugen und mit einem langen, geraden Messer sauberer schneiden; es kann auch mit dickem Gras/Unkraut zurechtkommen;
- Langanhaltende Leistung, hohe Arbeitseffizienz, schafft 700 bis 1000 Quadratmeter pro Stunde. Herkömmliche smarte Rasenmäher schaffen 200 bis 400 Quadratmeter pro Stunde;
- Praktisch für den Einsatz an verschiedenen Orten. Intelligente Rasenmäher werden im Allgemeinen für feste Standorte verwendet.
Frage 9: Können die Mowrator S1 4WD- und 2WD-Modelle Zubehörteile, die auf der offiziellen Website verkauft werden, gemeinsam nutzen?
Ja, verschiedene Klingentypen, breite Räder, 18-Ah- und 12-Ah-Akkus sowie weiteres Zubehör, das auf der offiziellen Website angeboten wird, sind mit beiden Modellen kompatibel.
Bitte beachten Sie, dass die Anzahl der Standardräder für Zwei- und Vierradmodelle unterschiedlich ist. Für Zweiradmodelle wird nur ein Paar Breitreifen benötigt, für Vierradmodelle hingegen zwei Paar Breitreifen.
Frage 10: Ist der Stecker des Mowrator S1 Rasenmäher-Ladegeräts mit meiner Region kompatibel?
184Die Ladegeräte für den Mowrator S1 Rasenmäher sind derzeit in den Standards USA, EU, Großbritannien und Australien erhältlich.Sollte Ihr Land nicht kompatibel sein, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, um einen passenden Adapter zu erhalten.
Frage 11: Welche Mähmodi bietet der Rasenmäher Mowrator S1 und beinhaltet er Mulchen?
Der Mowrator S1 Rasenmäher bietet drei Mähmodi: Mulchen, Fangen und Auswerfen. Wählen Sie den passenden Modus je nach Zustand Ihres Rasens. Im Folgenden finden Sie Beispiele für die einzelnen Modi:
- (Mulchen)
Der Mulchmodus des Rasenmähers zerkleinert die Grashalme während des Mähens in sehr feine Stücke, die dann als natürlicher Dünger und Feuchtigkeitsspeicher direkt auf den Rasen fallen. Dieser Modus eignet sich für alle, die ihren Rasen feucht und gesund halten und gleichzeitig den Pflegeaufwand reduzieren möchten.
- (Absacken)
Der Fangkorb-Modus ermöglicht es dem Rasenmäher, das Schnittgut während des Mähens aufzufangen. Das Schnittgut wird in einem Fangkorb am Heck gesammelt, was die Entsorgung erleichtert. Dieser Modus eignet sich für alle, die ihren Rasen regelmäßig pflegen möchten oder keine Grasschnittreste auf dem Rasen verteilen wollen.
- (Entladung)
Der Auswurfmodus bedeutet, dass der Rasenmäher die Grashalme während des Mähens nach hinten auswirft, anstatt sie aufzufangen oder abzudecken. Dieser Modus eignet sich für Benutzer, die schnell große Rasenflächen mähen oder den Rasenschnitt vor anderen Aktivitäten (wie Sport oder Freizeitaktivitäten) auf dem Rasen schnell entfernen müssen.
Frage 12: Wie wählt man die richtigen Klingen aus?
- Hochleistungsmesser:
Geeignet für Situationen, in denen eine verbesserte Grasschnittaufnahme erforderlich ist, insbesondere bei Nässe. Das Hochleistungsmesser sorgt für eine hervorragende Saugkraft und nimmt Grasschnitt effektiv auf.
Geeignet für nasse Rasenflächen, sorgt für einen sauberen und gepflegten Rasen bei minimalem Aufwand.
Falls erforderlich, klicken Sie bitte auf diesen Link: Hochleistungs-Mähklinge – 3 Stück
- Selbstschärfende Klinge:
Reduziert den Wartungsaufwand: Die Selbstschärfungsfunktion minimiert die Notwendigkeit, die Klinge häufig nachzuschärfen.
Verbessert die Rasengesundheit: Immer scharfe Klingen sorgen für saubere Schnitte und fördern ein gesünderes Graswachstum.
Falls erforderlich, klicken Sie bitte auf diesen Link: Selbstschärfendes Mähmesser – 3 Stück
- Selbstschärfende Hochleistungsklinge:
Verbindet die Eigenschaften von selbstschärfenden und Hochleistungsmessern und bietet so eine kontinuierlich hohe Leistung und ein hervorragendes Grasschnittmanagement.
Falls erforderlich, klicken Sie bitte auf diesen Link: Mowrator S1 Selbstschärfendes Hochleistungs-Mähmesser – 3 Stück
Frage 1: Wie hoch sind die Versandkosten und in welche Länder liefern Sie?
Wir bieten kostenlosen Versand für den Mowrator S1 nach Deutschland und Österreich an.
- Für Kunden aus der EU oder dem Vereinigten Königreich: Bitte besuchen Sie eu.mowrator.com für Ihre Bestellung.
- Für Kunden aus den USA oder Kanada: Bitte besuchen Sie mowrator.com für Ihre Bestellung.
- Für Kunden aus Australien oder Neuseeland: Bitte besuchen Sie au.mowrator.com für Ihre Bestellung.
Wenn Sie außerhalb dieser Länder/Regionen ansässig sind und mehr über den Versand erfahren möchten, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter support@mowrator.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Frage 2: Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsnummer. Mit dieser Sendungsnummer können Sie den Status und den Standort Ihres Pakets während des Transports verfolgen. Klicken Sie auf diesen Link, um Ihre Bestellung zu verfolgen: Bestellung verfolgen
Frage 3: Kann ich meine Lieferadresse nach der Bezahlung noch ändern?
- Nach Zahlungseingang können Sie sich bei Adressänderungen an unseren Kundenservice unter support@mowrator.com wenden.
- Bitte beachten Sie, dass Adressänderungen vor dem Versand kostenlos sind. Für Adressänderungen nach Versand wird jedoch eine Gebühr von 50 € erhoben.
- Stellen Sie daher bitte sicher, dass alle bei der Bestellung angegebenen Lieferinformationen korrekt sind.
Frage 1: Welche Garantie- und Reparaturleistungen bietet Mowrator an?
- Mowrator Haupteinheit/Fernbedienung/Akku: 2 Jahre Garantie ab Lieferdatum (nachgewiesen durch die Seriennummer der Maschine und die Sendungsverfolgungsnummer).
- Verbrauchsmaterialien: Kostenloser Ersatz innerhalb von 30 Tagen bei Beschädigung während der Lieferung oder bei normalem Gebrauch (keine Beschädigung durch menschliches Verschulden oder unsachgemäße Bedienung).
Zu den Verbrauchsmaterialien gehören: Schneidklingen, Stoßdämpfer, hochelastischer Vollgummireifen, elastische Teile (Hilfsfeder, Zugfeder), Auffanggestell und andere dekorative Teile.
Wir verfügen in den Vereinigten Staaten über lokale Ersatzteillager und Servicezentren und werden Ihre Anfrage innerhalb von 2 Werktagen beantworten.
Für alle Einzelheiten verweisen wir auf unsere offiziellen Garantiebestimmungen.
Frage 2: Wie lauten die Rückgabebestimmungen von Mowrator?
Sie können die Ware innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Bitte bewahren Sie die Originalverpackung auf und verpacken Sie das Gerät so, dass es seine ursprünglichen Abmessungen hat (um zusätzliche Gebühren für Übergewicht zu vermeiden). Es wird eine Wiedereinlagerungsgebühr von 200 € zuzüglich 10 % des Warenwerts erhoben. Weitere Informationen finden Sie in den Rückgabebestimmungen auf unserer offiziellen Website: Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien.
Bitte bestätigen Sie die Rücksendeadresse mit unserem Kundenservice unter support@mowrator.com.
Frage 3: Kann ich meine Bestellung nach dem Absenden ändern oder stornieren?
Wir akzeptieren Stornierungen, solange das Produkt noch nicht versandt oder produziert wurde.
Frage 1: Welches Drehmoment wird beim Einbau des Messers empfohlen?
Mit einem Schlagschrauber und einer 15-mm-Nuss die Wellenschraube im Uhrzeigersinn mit 36-59 ft-lb (50-80 Nm) festziehen.
Frage 2: Welche Funktion hat der Radialventilator?
- Unter hoher Belastung, beispielsweise bei hohen Temperaturen oder beim Mähen von dichtem Gras, saugt der Radialventilator aktiv Luft durch die Luftkanäle des Motors, um diesen und das Antriebsmodul zu kühlen.
- Er verhindert zudem, dass Schmutz und Grasschnitt in die Motorwelle und das Antriebsmodul gelangen, und verlängert so die Lebensdauer der Maschine.
Frage 3: Wie kann ich die Batterielebensdauer maximieren?
Laden Sie den Akku mindestens einmal alle drei Monate auf und halten Sie den Ladezustand für die Langzeitlagerung (insbesondere im Winter) über 70 %. Lagern Sie ihn im Winter in Innenräumen. Falls der Akku kalt ist, lassen Sie ihn vor dem Laden zwei Stunden lang drinnen aufwärmen, um seine Lebensdauer zu verlängern.
Frage 4: Was soll ich tun, wenn sich der Akku schnell entlädt?
Führen Sie eine vollständige Entladung (100 % → 0 %) oder eine vollständige Aufladung (0 % → 100 %) durch, um den Akku neu zu kalibrieren. Sollte sich die Laufzeit dadurch nicht verbessern, scrollen Sie zum Seitenende und klicken Sie auf „Hilfe“, um ein Formular auszufüllen.
Frage 5: Warum wurde das Staubsauger-Set eingestellt? Gibt es eine Alternative?
Wir arbeiten ständig daran, Ihr Mäherlebnis zu verbessern. Das Laubsauger-Set wurde mit einem neuen Mulchmesser ausgestattet, das Laub genauso effektiv aufnimmt. Es lässt sich einfacher montieren und ist zu einem günstigeren Preis erhältlich – bei gleichbleibend hoher Leistung. Bei Bedarf klicken Sie bitte auf diesen Link: Mulchmesser.